我建行储蓄卡账户被通服达理扣了钱是为什么？

2025-03-27

建行储蓄卡被通服达理扣款，可能是自动扣款或消费记录，需核实。分析：从法律角度来看，银行卡被扣款通常基于合同关系或授权行为。通服达理作为扣款方，可能与您存在某种服务合同或您曾授权其进行扣款。您应首先核实是否签订了相关合同或授权协议，并确认扣款金额与服务是否相符。提醒：若扣款金额巨大且您完全不知情，或扣款后未收到任何服务，这可能表明问题比较严重，应及时寻求银行及法律专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的常见方式包括查询交易记录、联系银行客服、申请争议交易处理及报警等。选择方式：*若扣款金额较小且您怀疑为误操作，可先尝试查询交易记录并联系银行客服解决。*若扣款金额较大且您未授权，应立即联系银行申请争议交易处理，并考虑报警。
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具体操作：1.**查询交易记录**：通过建行APP、网上银行或柜台查询扣款详情，包括扣款时间、金额及商户信息。2.**联系银行客服**：拨打建行客服热线，反映扣款问题，并提供相关证据。银行将核实扣款原因，并给予处理意见。3.**申请争议交易处理**：若银行未能给出满意答复，您可向建行申请争议交易处理，要求退款。银行将对此进行调查，并在规定时间内回复。4.**报警处理**：若确认扣款为盗刷或其他犯罪行为，应立即向当地公安机关报警，并提供相关证据。警方将展开调查，并尝试追回损失。在整个处理过程中，请务必保留好所有与扣款相关的证据，以便后续维权。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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