5月份4某某购买新车出现爆漆情况怎么办？

2025-04-25

首先，应立即与4S店沟通协商。其次，根据《消费者权益保护法》，你有权要求4S店提供合理的解决方案。若协商无果，可联系厂家介入。爆漆问题若不及时处理，可能导致漆面进一步恶化，影响车辆美观与价值。
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常见的处理方式为：与4S店协商、请求厂家协助、走法律途径。可先尝试与4S店友好协商，若其不配合，再请求车辆生产厂家介入调解；仍无法解决时，应收集证据采取法律手段维权。
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针对不同情况处理方式如下：1.若爆漆轻微，与4S店协商重新喷漆即可。2.若爆漆严重，4S店推诿责任，应联系车辆生产厂家，要求其督促4S店处理。3.若厂家与4S店均不予解决，可通过第三方鉴定机构检测，依据报告走法律途径索赔。

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